Política de privacidad

1. OBJETO. La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los visitantes y/o usuarios de nuestro Sitio acerca del tratamiento que realizamos sobre su Información Personal, así como las opciones disponibles respecto de su uso.

UOOPAA SRL garantiza que los datos recabados a través de su Sitio (www.quieromiringo.com) serán tratados en todo momento conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales en Argentina (Ley N° 25.326), resguardando la finalidad de protección que dicha normativa establece.

Al aceptar la presente Política de Privacidad, el Usuario otorga su expreso consentimiento para que la Empresa trate su información personal brindada, de conformidad con lo aquí establecido. Si el Usuario no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no debe utilizar el Sitio ni los Servicios de Ringo.

2. ALCANCE. La presente Política es aplicable al sitio web oficial de Ringo (www.quieromiringo.com), propiedad de UOOPAA SRL (en adelante, "la Empresa" o "nosotros"). No será aplicable a sitios de terceros a los que pueda accederse mediante enlaces desde nuestro Sitio.

3. INFORMACIÓN PERSONAL. Se entiende por “Información Personal” aquellos datos que permiten identificarlo en forma directa o indirecta, tales como nombre completo, CUIT/CUIL, dirección de envío, teléfono, correo electrónico, entre otros.

La Información Personal podrá ser solicitada en nuestro Sitio con el fin de facilitar el procesamiento de compras, gestionar envíos, emitir la facturación correspondiente y/o brindar atención personalizada. La provisión de datos será voluntaria, salvo en los casos en que se indique expresamente como requisito indispensable para concretar una compra o envío.

4. EXCEPCIONES A LA RESERVA DE INFORMACIÓN PERSONAL. La Empresa no venderá, alquilará ni compartirá la información personal del Usuario, excepto en aquellos casos previstos en estas Políticas de Privacidad.

Sin embargo, se podrá revelar la Información Personal de los usuarios bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o para proteger la seguridad del Sitio, la de sus usuarios o la de terceros.

5. PRIVACIDAD DE MENORES. Al utilizar el Sitio, el Usuario declara y garantiza que es mayor de 18 años y que posee plena capacidad legal para otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos por parte de la Empresa. No recopilamos a sabiendas información de menores de edad.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. Sin perjuicio de que la Empresa emplea estándares de seguridad y herramientas técnicas para proteger los datos del Usuario de accesos no autorizados, debido a la naturaleza de Internet, no se puede garantizar de forma absoluta que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad. La Empresa no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas por parte de personas no autorizadas.

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO. Con el objetivo de ofrecer una experiencia de navegación más rápida y personalizada, nuestro Sitio utiliza Cookies, píxeles de seguimiento y/o rastreo IP. Estas tecnologías nos permiten:

• Cookies Técnicas: recordar los productos que agregaste a tu carrito de compras o mantener tu sesión iniciada.

• Cookies de Análisis: recopilar información estadística anónima sobre el comportamiento de los usuarios (secciones visitadas, tiempo de permanencia) para mejorar el rendimiento de la tienda.

• Cookies de Publicidad: personalizar los anuncios que ves en internet según tus intereses.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar las Cookies, aunque esto podría limitar el correcto funcionamiento de algunas herramientas del proceso de compra.

8. USO DE WHATSAPP Y HERRAMIENTAS DE META. Al comunicarte con nosotros a través de nuestro canal oficial de WhatsApp (11 2657-4620), los datos de tu perfil (nombre, teléfono y el historial de la conversación) se procesan utilizando la infraestructura de Meta Platforms, Inc. Utilizamos esta información exclusivamente para gestionar tus consultas, brindar soporte sobre tus compras y mejorar nuestro servicio de atención al cliente. Al iniciar una conversación por este medio, aceptás el tratamiento de tus datos bajo estas condiciones y las políticas de privacidad de Meta.

9. PUBLICIDAD Y REMARKETING. Utilizamos herramientas de publicidad digital y remarketing proveídas por terceros, principalmente Meta Ads (Facebook e Instagram) y Google Ads.

• ¿Cómo funciona? Instalamos códigos de seguimiento (como el Píxel de Meta) en nuestro Sitio. Si visitás www.quieromiringo.com o mirás un producto específico, estas herramientas pueden mostrarte anuncios personalizados de Ringo cuando navegues por tus redes sociales o por otros sitios web.

• Esta información se recopila de forma automatizada y disociada (no nos permite identificarte con tu nombre y apellido en redes, sino que te identifica como un "visitante del sitio"). Podés gestionar tus preferencias de anuncios directamente desde las configuraciones de privacidad de tu cuenta de Facebook, Instagram o Google.

10. SITIOS Y PLATAFORMAS DE TERCEROS (PASARELAS Y LOGÍSTICA). El Sitio comparte los datos estrictamente necesarios con plataformas externas para poder concretar tu compra:

• Pagos: los pagos son procesados a través de Mercado Pago y MODO. La Empresa no almacena datos de tarjetas de crédito o claves bancarias.

• Envíos: los datos de entrega indispensables son compartidos con las empresas de logística contratadas (Andreani, Correo Argentino o cadetería propia).

11. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA. La Empresa podrá actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a nuevas herramientas de marketing o cambios legales. Dichas modificaciones serán publicadas en esta sección.

12. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y CANCELACIÓN (CONTACTO). El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos de forma gratuita de acuerdo a la Ley 25.326. Para ello, podés enviar un correo electrónico a:

• Correo electrónico oficial: [email protected]

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